x2d FAQ – আপনার সব প্রশ্নের উত্তর এখানে

একটি মোবাইল নম্বরের বিপরীতে শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট খোলা যাবে। x2d-তে মাল্টিপল অ্যাকাউন্ট সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। একাধিক অ্যাকাউন্ট খোলার চেষ্টা করলে উভয় অ্যাকাউন্ট বাতিল হতে পারে এবং ব্যালেন্স জব্দ হতে পারে।

লগইন পেজে যান এবং "OTP লগইন" ট্যাব বেছে নিন। আপনার নিবন্ধিত মোবাইল নম্বরে OTP পাঠান, যাচাই করুন এবং ভেতরে ঢুকে নতুন পাসওয়ার্ড সেট করুন। সমস্যা হলে সাহায্য কেন্দ্রে যোগাযোগ করুন।

বেটিং করতে KYC বাধ্যতামূলক নয়। তবে উইথড্রলের জন্য সীমার উপরে গেলে NID বা পাসপোর্টের মাধ্যমে পরিচয় যাচাই করতে হতে পারে। এটি আপনার অ্যাকাউন্ট সুরক্ষার জন্যই করা হয়।

হ্যাঁ, অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে মোবাইল নম্বর পরিবর্তন করা যায়। এর জন্য আগের নম্বরে OTP যাচাই করতে হবে। আগের নম্বরে অ্যাক্সেস না থাকলে সাহায্য কেন্দ্রে যোগাযোগ করুন।

হ্যাঁ। স্থায়ীভাবে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে চাইলে সাহায্য কেন্দ্রে জানান। তার আগে ব্যালেন্স উইথড্রল করে নিন। দায়িত্বশীল গেমিংয়ের অংশ হিসেবে আমরা স্ব-বর্জনের সুবিধাও দিই – বিস্তারিত এখানে।

প্রথমে নম্বর ও পাসওয়ার্ড সঠিক কিনা যাচাই করুন। ৫ বার ভুল হলে অ্যাকাউন্ট ৩০ মিনিটের জন্য লক হয়। OTP দিয়ে লগইন করুন বা সাহায্য কেন্দ্রে যোগাযোগ করুন।

x2d-তে নিবন্ধনের জন্য ন্যূনতম বয়স ১৮ বছর। বয়স যাচাইয়ে জালিয়াতি ধরা পড়লে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বাতিল করা হবে। আমরা দায়িত্বশীল গেমিংয়ের ব্যাপারে কঠোর।

অ্যাকাউন্টে লগইন করে "ডিপোজিট" বাটনে যান, পেমেন্ট পদ্ধতি হিসেবে বিকাশ বেছে নিন। x2d-র নির্ধারিত নম্বরে বিকাশে পাঠান এবং ট্রানজেকশন ID দিন। মাত্র কয়েক সেকেন্ডে ব্যালেন্স যোগ হয়।

x2d-তে নিচের পেমেন্ট পদ্ধতিগুলো গ্রহণযোগ্য:

• মোবাইল ব্যাংকিং: বিকাশ, নগদ, রকেট
• ব্যাংক ট্রান্সফার (নির্বাচিত ব্যাংক)
• ক্রিপ্টোকারেন্সি: USDT, BTC, ETH

ন্যূনতম ডিপোজিট ৳২০০। সর্বোচ্চ সীমা পেমেন্ট পদ্ধতি অনুযায়ী ভিন্ন। বিকাশের ক্ষেত্রে দৈনিক সীমা বিকাশের নিজস্ব নিয়ম অনুসরণ করে। বড় পরিমাণে ডিপোজিটের জন্য ব্যাংক ট্রান্সফার ব্যবহার করুন।

সাধারণত ডিপোজিট তাৎক্ষণিক হয়। ৫ মিনিটেও না আসলে ট্রানজেকশন ID সহ সাহায্য কেন্দ্রে যোগাযোগ করুন। বেশিরভাগ ক্ষেত্রে ১৫ মিনিটের মধ্যে সমাধান হয়।

বিকাশ ও নগদে উইথড্রলের অনুরোধ সাধারণত ১৫-৩০ মিনিটের মধ্যে প্রক্রিয়া হয়। ব্যাংক ট্রান্সফারে ১-২ কার্যদিবস লাগতে পারে। রাতের সময় (রাত ১২টা – সকাল ৬টা) উইথড্রল পরের দিন সকালে প্রক্রিয়া হয়।

ন্যূনতম উইথড্রল ৳৫০০। কোনো ট্রানজেকশন ফি নেই তবে পেমেন্ট প্রোভাইডারের নিজস্ব চার্জ প্রযোজ্য হতে পারে।

সাথে সাথে সাহায্য কেন্দ্রে যোগাযোগ করুন এবং ট্রানজেকশন বিবরণ জানান। আমরা যতটা সম্ভব সাহায্য করব। তবে ভুল নম্বরে পাঠানো টাকা ফিরিয়ে দেওয়া সম্পূর্ণ নিশ্চিত নয়, তাই সবসময় নম্বর যাচাই করে পাঠাবেন।

ডিপোজিট বিভাগ থেকে ক্রিপ্টো বেছে নিন। USDT, BTC বা ETH-এর জন্য আলাদা ওয়ালেট অ্যাড্রেস পাবেন। সঠিক নেটওয়ার্কে (TRC20/ERC20) পাঠান। ব্লকচেইন কনফার্মেশনের পর ব্যালেন্স যোগ হবে।

x2d নিজে কোনো ডিপোজিট ফি নেয় না। তবে বিকাশ, নগদ বা ব্যাংকের নিজস্ব ট্রানজেকশন চার্জ থাকতে পারে যা সেই প্রতিষ্ঠানই কাটে।

লাইভ বেটিং হলো ম্যাচ চলাকালীন রিয়েল-টাইমে বাজি ধরা। অডস প্রতি মুহূর্তে পরিবর্তন হয় ম্যাচের অবস্থার উপর ভিত্তি করে। বেটিং পেজে লাইভ ট্যাবে গেলে সব চলমান ম্যাচ দেখতে পাবেন।

অডস হলো জয়ের সম্ভাবনার সংখ্যাগত প্রকাশ। উদাহরণ: অডস ২.০০ মানে ৳১০০ বেট করলে জিতলে মোট ৳২০০ পাবেন (৳১০০ মূল + ৳১০০ মুনাফা)। x2d-তে ডেসিমাল, ফ্র্যাকশনাল ও আমেরিকান তিন ধরনের অডস ফরম্যাট আছে।

ন্যূনতম বেট সাধারণত ৳১০ থেকে শুরু। সর্বোচ্চ সীমা ম্যাচ ও মার্কেটভেদে ভিন্ন। ভিআইপি সদস্যরা উচ্চতর সীমায় বেটিং করতে পারেন। হাই রোলার বেটিংয়ের জন্য হাই রোলার পেজ দেখুন।

সাধারণত বেট জমা দেওয়ার পর বাতিল করা যায় না। তবে কিছু ক্ষেত্রে "ক্যাশ আউট" সুবিধা পাওয়া যায় যেখানে ম্যাচ শেষ হওয়ার আগেই আংশিক মুনাফা নিতে পারবেন। এই সুবিধা সব মার্কেটে পাওয়া যায় না।

x2d-তে ৩০+ স্পোর্টসে বেটিং করা যায়:

• ক্রিকেট (IPL, BPL, বিশ্বকাপ সহ সব টুর্নামেন্ট)
• ফুটবল (প্রিমিয়ার লিগ, লা লিগা, চ্যাম্পিয়নস লিগ)
• টেনিস, ব্যাডমিন্টন, বাস্কেটবল
• ই-স্পোর্টস (CS:GO, Dota 2, Valorant)
• এবং আরও অনেক কিছু

ম্যাচ বাতিল বা পরিত্যক্ত হলে সাধারণত বেটের টাকা ফেরত দেওয়া হয়। তবে ম্যাচের নির্দিষ্ট পরিমাণ খেলা হয়ে গেলে (যেমন ক্রিকেটে ৫ ওভার) ফলাফল গণনা করা হতে পারে।

হ্যাঁ, x2d-তে একই বেটে একাধিক ম্যাচ যোগ করে পার্লে বেট করা যায়। সব নির্বাচন সঠিক হলে সব অডস গুণ হয়ে বিশাল জয় পাওয়া সম্ভব। তবে একটিও ভুল হলে পুরো বেট হারিয়ে যাবে।

ম্যাচ অডস পেজে সব আসন্ন ও লাইভ ম্যাচের তুলনামূলক অডস দেখতে পাবেন। এখান থেকে সরাসরি বেট স্লিপে যোগ করুন এবং বেটিং করুন।

নিবন্ধন করে প্রথমবার ডিপোজিট করলে স্বয়ংক্রিয়ভাবে ১০০% স্বাগত বোনাস অ্যাকাউন্টে যোগ হয়। অর্থাৎ ৳১,০০০ ডিপোজিটে মোট ৳২,০০০ পাবেন।

ওয়েজারিং মানে বোনাসের টাকা দিয়ে নির্দিষ্ট পরিমাণ বেটিং করতে হবে উইথড্রল করার আগে। উদাহরণ: ৫x রোলওভার মানে ৳১,০০০ বোনাসের জন্য মোট ৳৫,০০০ বেটিং করতে হবে। বিস্তারিত নিয়ম ও শর্তাবলীতে আছে।

আপনার রেফারেল কোড বন্ধুকে দিন। তারা নিবন্ধন করে প্রথম ডিপোজিট করলে আপনি রেফারেল বোনাস পাবেন। রেফারেলের সংখ্যার উপর ভিত্তি করে বোনাসের পরিমাণ বাড়তে পারে।

হ্যাঁ, x2d-তে নিয়মিত ডেইলি লগইন বোনাস, সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক ও মাসিক ডিপোজিট বোনাস দেওয়া হয়। নিয়মিত লগইন করুন এবং প্রমোশন পেজ দেখুন।

x2d ভিআইপিতে যোগ দেওয়ার জন্য আলাদাভাবে আবেদন করতে হয় না। বেটিং করলে পয়েন্ট জমা হয় এবং পয়েন্টের উপর ভিত্তি করে ভিআইপি স্তর নির্ধারিত হয়। বিস্তারিত ভিআইপি পেজে দেখুন।

না, তবে বোনাসের জন্য ওয়েজারিং শর্ত পূরণ করতে হবে। বোনাস ছাড়াও বেটিং করে জেতা টাকা যেকোনো সময় উইথড্রল করা যায়। বোনাস অস্বীকার করতে চাইলে ডিপোজিটের আগেই সাপোর্টকে জানান।

ফ্রি বেট পেলে বেট স্লিপে স্বয়ংক্রিয়ভাবে "ফ্রি বেট ব্যবহার করুন" অপশন আসে। ফ্রি বেট দিয়ে জিতলে মুনাফার অংশটুকু পাবেন, মূল বেটের পরিমাণ নয়।

x2d অ্যাপ ডাউনলোড পেজ থেকে সরাসরি ডাউনলোড করা যায়। Android-এ APK ফাইল এবং iOS-এ App Store থেকে ইনস্টল করা যায়। Google Play-তে নাও থাকতে পারে, তাই আমাদের অফিসিয়াল সাইট থেকেই ডাউনলোড করুন।

APK ডাউনলোড করুন → ফোনের সেটিংস-এ "অজানা উৎস থেকে ইনস্টল" চালু করুন → APK ফাইলটি খুলুন → ইনস্টল করুন। ইনস্টলের পর "অজানা উৎস" আবার বন্ধ করে দিন নিরাপত্তার জন্য।

প্রথমে অ্যাপটি আপডেট করুন। ক্যাশ ক্লিয়ার করুন এবং পুনরায় চেষ্টা করুন। ইন্টারনেট সংযোগ পরীক্ষা করুন। সমস্যা থাকলে সাহায্য কেন্দ্রে স্ক্রিনশট সহ জানান।

হ্যাঁ, একই অ্যাকাউন্ট ও পাসওয়ার্ড দিয়ে ওয়েবসাইট ও অ্যাপ উভয়তেই লগইন করা যাবে। ব্যালেন্স ও বেটিং ইতিহাস সবখানে এক থাকবে।

অ্যাপ খুললে নতুন আপডেট থাকলে স্বয়ংক্রিয়ভাবে জানানো হবে। অথবা ডাউনলোড পেজ থেকে সর্বশেষ ভার্সন ডাউনলোড করুন।

Android 6.0 বা তার উপরের ভার্সনে x2d অ্যাপ চলবে। iOS-এ iOS 12 বা উপরে চলবে। পুরনো ভার্সনে সমস্যা হলে ওয়েবসাইট থেকে মোবাইল ব্রাউজারে খেলুন।

হ্যাঁ। x2d ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশন ব্যবহার করে। আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করা হয় না। বিস্তারিত গোপনীয়তা নীতিতে পড়ুন।

সাথে সাথে পাসওয়ার্ড পরিবর্তন করুন এবং সাহায্য কেন্দ্রে জানান। আমরা অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে সাময়িক বন্ধ করে তদন্ত শুরু করব।

না, কখনোই না। x2d-এর কোনো প্রতিনিধি কখনো ফোন করে OTP, পাসওয়ার্ড বা পেমেন্ট তথ্য চাইবে না। কেউ চাইলে সেটি প্রতারণা – তাকে কোনো তথ্য দেবেন না এবং আমাদের জানান।

x2d আন্তর্জাতিক মান অনুসরণ করে পরিচালিত একটি বৈধ বেটিং প্ল্যাটফর্ম। আমরা দায়িত্বশীল গেমিং, ন্যায্য খেলা ও সদস্যদের তথ্য সুরক্ষায় প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।

অ্যাকাউন্ট সেটিংসে যান এবং নিরাপত্তা বিভাগ থেকে 2FA চালু করুন। প্রতিবার লগইনে মোবাইলে OTP আসবে। এটি চালু রাখলে অ্যাকাউন্ট অনেক বেশি নিরাপদ থাকে।

না। আপনার বেটিং ইতিহাস, ব্যালেন্স ও ব্যক্তিগত তথ্য শুধুমাত্র আপনি ও x2d-এর অনুমোদিত কর্মীরা দেখতে পারবেন। আমরা কখনো তৃতীয় পক্ষের সাথে এই তথ্য শেয়ার করি না।